Expédition et livraison
Livraison suivie gratuite dans plus de 150 pays, depuis des entrepôts situés dans différentes régions du monde. Livraison garantie.
Livraison suivie gratuite
Chaque commande est expédiée gratuitement, avec suivi, dans plus de 150 pays. Sans minimum de commande.
Délais de livraison
La plupart des commandes arrivent en 7 à 14 jours. Les régions éloignées peuvent demander 21 jours ou plus, et les délais varient un peu selon la destination et le traitement douanier.
- • Traitement des commandes : le jour même, si le paiement est fait avant la clôture du lot quotidien
- • Transit international : 5-12 jours
Modèle d'expédition directe
Pour garantir une stabilité et une fraîcheur maximales du peptide, tous les composés sont expédiés directement depuis nos entrepôts situés dans différentes régions du monde. Ce modèle de livraison directe au chercheur élimine les manipulations et les délais de stockage inutiles.
Pourquoi un envoi direct ? Les peptides de recherche sont des composés sensibles. En tant que fabricant d'origine, nous expédions directement depuis nos propres entrepôts, afin que vos produits arrivent dans un état optimal et avec une puissance maximale.
Emballage discret standard de l'industrie
Pour garantir l'intégrité des échantillons et faciliter un dédouanement rapide, tous les composés sont expédiés dans un emballage discret standard de l'industrie, sans marquage médical externe.
Pourquoi un emballage professionnel ? Les composés de recherche sont expédiés sans étiquetage externe afin de prévenir les risques de contamination, de préserver la confidentialité et d'assurer un dédouanement fluide. C'est une pratique courante dans l'industrie de la fourniture de recherche pharmaceutique.
Suivi et mises à jour
Dès l'expédition de votre commande, nous vous envoyons le numéro de suivi sur WhatsApp, et par e-mail si vous nous en avez donné un. Vous pouvez la suivre jusqu'à votre porte.
Livraison garantie
Si la douane retient votre colis, ou si le suivi montre qu'il ne vous est jamais parvenu, nous le renvoyons, gratuitement. Écrivez-nous avec votre numéro de suivi.
Retards potentiels
Bien que Lyze Labs™ s'efforce de livrer rapidement, les envois internationaux peuvent parfois subir des retards en raison de :
- • Procédures d'inspection et de dédouanement
- • Jours fériés nationaux dans les pays d'origine ou de destination
- • Conditions météorologiques ou événements naturels
- • Volumes d'expédition en haute saison
L'équipe d'assistance surveille toutes les expéditions et communiquera de manière proactive tout retard important.
Questions fréquemment posées
Pourquoi les colis arrivent-ils avec un étiquetage discret ?
Pour garantir l'intégrité des échantillons et faciliter un dédouanement rapide, tous les composés sont expédiés dans un emballage discret standard de l'industrie, sans marquage médical externe. C'est une pratique courante dans le secteur de la fourniture de recherche et cela permet d'éviter des retards d'inspection inutiles.
Que se passe-t-il si mon colis est retardé en douane ?
Lyze Labs offre une garantie de livraison. Si un colis subit des retards douaniers importants ou une non-livraison documentée, l'organisation procède à un renvoi sans frais supplémentaires. Contactez l'équipe d'assistance avec vos informations de suivi.
Expédiez-vous dans tous les pays ?
Lyze Labs livre dans plus de 150 pays dans le monde. Les chercheurs sont responsables de la compréhension des réglementations d'importation de leur juridiction concernant les matériaux de recherche. Contactez l'équipe d'assistance pour confirmer la disponibilité de livraison pour des emplacements spécifiques.
Besoin d'aide ?
Une question sur une livraison, ou envie de suivre votre commande ? Écrivez-nous sur WhatsApp, 24/7.
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